Termini e condizioni

 

Condizioni generali Negozio online extension-capelli.net è stato redatto in conformità con la Consumer Protection Act (ZVPot-UPB2).

Il negozio on-line extension-capelli.net (il “negozio” o ” extension-capelli.net”) è gestito da Nutriplus, Mirko Rovcanin SP, con la sede Krnica 6a, 6275 Crni Kal in Slovenia UE, un fornitore di servizi di e-commerce (in seguito denominato “Fornitore”).

Condizioni generali del negozio on-line extension-capelli.net, il cliente giusto e il rapporto d’affari tra il fornitore e il cliente.

 

Accesso alle informazioni

(Sintesi della legislazione)

Il servizio si impegna a fornire sempre al cliente le seguenti informazioni:

* 1) identità aziendale (nome e sede di attività, numero di registrazione)

* 2) le informazioni di contatto, consentendo all’utente rapida ed efficace di comunicazione (e-mail, telefono)

* 3) Le caratteristiche essenziali dei prodotti o dei servizi (compresi i servizi post-vendita e delle garanzie)

* 4) disponibilità di prodotti (ogni prodotto o servizio che viene offerto sul sito, dovrebbero essere disponibili entro un termine ragionevole),

* 5) I termini di consegna dei prodotti o di prestazione dei servizi (modalità, luogo e tempi di consegna)

* 6) Tutti i prezzi devono essere chiaramente e senza ambiguità definiti e deve dimostrare che sono comprensivi di tasse e costi di trasporto

* 7) modalità di pagamento e di consegna

* 8) la durata della fornitura,

* 9) il termine entro il quale è possibile recedere dal contratto e le condizioni per il ritiro, e sono anche indicate quando e quanto un acquirente di restituire il prodotto,

* 10) una spiegazione del processo di appello, compresi i dettagli della persona da contattare.

 

Offerta Articoli

I prezzi sono presentati come un prezzo normale o un prezzo di sconto. Prezzi standard sono raccomandato prezzo di vendita del fabbricante o importatore o il prezzo che possono creare il proprio provider. Prezzo con prezzo di sconto, o il prezzo è quello di acquistare on-line in caso di pagamento 100% in contanti o con un preventivo di pagamento tramite bonifico bancario sul conto.

 

Modalità di pagamento

Il venditore accetta i seguenti metodi di pagamento:

*Pagamento con Paypal o carta di credito (processata da paypal)

*Pagamento con Postepay sul numero 5333 1710 2374 5447

*Bonifico bancario sul numero IT18Y0760105138274211274213

*Contrassegno (contanti al corriere)

Il fornitore deve emettere una fattura per l’acquirente su un supporto durevole, con una ripartizione dei costi e le istruzioni su come recedere dall’acquisto  gli articoli e restituiti, se necessario e possibile.

Contratto di acquisto (fattura) viene archiviato in formato elettronico sul server del provider. L’acquirente, nel caso di un contratto per ricevere e-mail di conferma d’ordine. L’acquirente può essere richiesto (contratto / ordine) del provider.

 

Prezzi

*Tutti i prezzi sono comprensivi di 22% IVA, salvo espressa disposizione contraria, e sono validi dal 01.01.2015 fino a nuovo avviso.

*I prezzi sono validi al momento della aggiudicazione e hanno una forza predeterminata.

*I prezzi sono validi in caso di pagamento con i metodi di pagamento di cui sopra, alle condizioni di cui sopra.

Nonostante gli enormi sforzi per assicurare che le più informazioni aggiornate e accurate, può accadere che i dati sul prezzo è sbagliato. In questo caso, o nel caso in cui il prezzo del prodotto modificato durante l’elaborazione dell’ordine, servizio clienti consentirà la cancellazione di acquisto, ma offrono una soluzione servizio clienti che andrà a soddisfazione reciproca.

Contratto di acquisto tra il fornitore e il cliente è concluso nel momento in cui offerente conferma l’ordine (il cliente riceve una e-mail sullo stato del contratto adottato). Da quel momento, tutti i prezzi e le altre condizioni sono fissi e si applicano al fornitore e il cliente.

 

Il processo di shopping

1. Acquisto accettato

Dopo aggiudicazione del contratto il compratore viene notificato tramite e-mail che abbiamo ricevuto il vostro ordine. A questo punto il cliente entro un’ora la possibilità di annullare l’ordine. Il cliente sul fornitore del sito web dati completi sempre disponibili sullo stato e il contenuto del contratto.

2. Conferma d’ordine, se l’ordine del cliente non cancellata, il contratto viene ulteriormente elaborato da un riesame del contratto del fornitore, verificare la disponibilità dei prodotti ordinati e l’ordine confermato o restituito con una motivazione valida. Il fornitore deve verificare l’esattezza delle informazioni o fornire chiamare il cliente sul suo numero di contatto telefonico. Nell’approvare il provider del contratto informa il cliente via e-mail del termine di consegna previsto. Il contratto di acquisto dei prodotti ordinati tra acquirenti e fornitori in questa fase definitivamente conclusa.

3. Le merci vengono spedite dal fornitore entro il tempo di preparazione concordato merci e l’invio del e-mail per informare l’acquirente. Il fornitore in quella e-mail deve  anche informare l’acquirente della politica di restituzione del bene, a chi rivolgersi in caso di ritardo della consegna e a chi rivolgersi in caso di reclami.

 

Carrello

Carrello è un negozio online si comporta in modo molto simile al classico negozio. Il carrello può quindi mettere gli elementi che sono ritenuti interessanti e vale la pena di acquistare prima di acquistarlo è possibile rimuovere i prodotti o ordine.

Il suo valore è costantemente aggiunto, il carrello può anche variare la quantità di elementi selezionati.

 

Il diritto di recesso dall’acquisto, restituzione di beni

Il consumatore ha diritto, entro 14 giorni dal ricevimento della merce che la società ha riferito (al contatto e-mail info@extension-capelli.net) di recedere dal contratto senza dover fornire una ragione per la sua decisione. L’unico costo sostenuto dal consumatore in relazione alla risoluzione del contratto, e il costo della restituzione dei beni. Le merci devono essere restituiti entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso presentata (acquisto).

 

I prodotti devono essere restituiti tramite SDA / UPS sull’indirizzo

NUTRIPLUS, Mirko Rovcanin s.p, Via Brigata Casale 4, 34149 TRIESTE

oppure tramite il corriere / posta della vostra scelta sull’indirizzo della nostra sede in Slovenia

NUTRIPLUS, Mirko Rovcanin s.p., Krnica 6a, 6275 Crni Kal, Slovenia UE

I prodotti ricevuti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella stessa quantità, a meno che i beni sono danneggiati, corrotti, persi, o la sua quantità è ridotta, senza colpa del consumatore.

Il pagamento di rimborso avverrà nel più breve tempo possibile, e comunque non oltre 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso dal contratto. Rimborso di pagamenti in conto corrente del cliente che compiamo.

Restituire la merce ricevuta in azienda per il ritiro è considerato il messaggio di recesso.

IMPORTANTE

* Nel caso di restituzione del prodotto al venditore , è necessario allegare la fattura originale.

* Spese di spedizione costo è sempre a carico del mittente, se non diversamente concordato in anticipo.

* Se il cliente vuole, possiamo fare un ritiro con il nostro corriere SDA dovunque in Italia con il prezzo di 7 EURO a spedizione.

 

IMPORTANTE

*Pacchetti restituiti senza preavviso non veranno accettati, né accettaro il pacchetto di riscatto. Quindi, torniamo al pre-contatto di posta elettronica.

*Pacchetti restituiti senza un conto in confezioni non originali o annunciato non è considerato come un ritorno o reclamo.

*Se si è sporcato il prodotto, il prodotto reale è trattato come un oggetto usato, per motivi igienici. In questo caso, la restituzione del prodotto non è possibile.

 

Spedizione

Il fornitore dei beni o dei servizi deve fronire i beni all’interno di un periodo concordato.

Articoli sono spediti tramite un corriere espresso ( SDA, BRT )

 

Il costo della consegna

Il costo della spedizione è uniforme per l’intero Paese Italiano:

* Per oggetti con un valore totale fino a 100 EUR: 5 €

* Per il pagamento a contrassegno si aggiunge il valore : 3,00 €

 

Spedizione gratuita

Le spese di consegna non vengono pagate se le merci ordinati vengono ritirate personalmente o se la spesa supera un totale di oltre € 100.

Se vuole pagare a contrassegno il valore della consegna e’ sempre 3,5 € per spedizione.

 

Informativa sulla privacy

*Servizio si impegna alla protezione sostenibile dei dati personali degli utenti.

*Il fornitore utilizza i dati personali esclusivamente per l’evasione degli ordini (l’invio di materiale informativo, offerte, fatture) e di altre comunicazioni necessarie.

*I dati dell’utente saranno in nessun caso essere consegnati a persone non autorizzate.

 

Comunicazione

Gli utenti saranno contattati tramite mezzi di comunicazione a distanza solo se l’utente non sara di desiderio opposto.

 

L’assoluzione di responsabilità

Il fornitore si adopera per garantire la valuta e l’accuratezza delle informazioni pubblicate sulle sue pagine. Tuttavia, la natura del cambiamento di articoli, la consegna o il prezzo, così rapidamente, che il fornitore non riesce a correggere le informazioni sul sito web. In tal caso, l’acquirente sarà informato delle modifiche e di annullare l’ordine o ordinare un articolo sostitutivo.

Anche se il fornitore tenta di fornire immagini accurate di prodotti, tutte le fotografie devo essere prese in modo simbolico. Le foto non garantiscono le caratteristiche del prodotto.

 

Ricorsi e reclami

Il fornitore rispetta le vigenti leggi di tutela dei consumatori. Il fornitore compione ogni sforzo per rispettare il loro obbligo di istituire un sistema efficace per la gestione dei reclami e designare una persona, che, in caso di problemi, l’acquirente può collegare il telefono cellulare o e-mail. Il ricorso deve essere inviato tramite e-mail info@capelli-extension.net Procedura di reclamo è confidenziale.

X